Mejora tu comunicación en equipo (On Line)

HORAS: 20

EDICIONES: 1

PARTICIPANTES: 25

DIRIGIDO A: Empleados Públicos de la Diputación Provincial de Salamanca y de las Entidades Locales de la provincia de Salamanca.

OBJETIVOS:

Objetivo general:

Manejar con éxito los principios y técnicas de la comunicación asertiva y gestionar eficazmente el estrés que se genera cuando se trabaja en equipo.

Objetivos específicos:

Conocer los elementos de comunicación, así como las dificultades y barreras de la comunicación, un punto muy interesante que trataremos serán las claves para interpretar la comunicación no verbal y veremos la importancia de nuestros gestos y movimientos a la hora de comunicarnos.
Estudiar diferentes tipologías de personas con las que podemos encontrarnos, analizando diferentes perfiles y viendo qué podemos hacer para mejorar la relación que establecemos con cada uno de ellos
Estudiar cuáles son las características de los equipos de alto rendimiento estudiando más concretamente cómo se construyen y mantienen y cuáles son las claves de su eficacia y de su rendimiento.
Conocer la asertividad, su definición y su filosofía. Estudiaremos los tres tipos de respuesta, sus componentes, cómo reconocerlos y distinguirlos.
La asertividad es una de las técnicas más eficaces a la hora de expresar nuestras opiniones y hacer valer nuestros derechos o los de la organización donde estemos trabajando. Aprenderemos a saber decir que "no".
cómo podemos aplicar la asertividad en situaciones conflictivas. En este tema también veremos las fórmulas para superar las presiones y la manipulación.
Aprender a poner en marcha un Plan personal para el desarrollo de las competencias y el aprendizaje a través del desarrollo de objetivos, metas e indicadores de progreso. Tendremos en cuenta aspectos que facilitan el aprendizaje como la motivación, la conexión con los valores e intereses personales, etc.

FECHAS PREVISTAS: del 2 al 23 de mayo

IMPARTE: ADRformación

LUGAR DE REALIZACIÓN: Portal de formación on line Diputación de Salamanca

CONTENIDOS: